Ihre Mitarbeiter lassen sich von Ihrem Gegenüber zukünftig nicht aufs Glatteis führen! Verhandlungen – sei es mit Geschäftspartnern, Kunden, Mitarbeitern oder Kollegen - erfordern ein professionelles Auftreten, klare Verhandlungsziele und eine perfekte Vorbereitung.

In Verhandlungen wird zunehmend nicht davor zurückgeschreckt, die fiesen Tricks der Kommunikation einzusetzen um sein Ziel zu erreichen. Die Teilnehmer dieses Seminars lernen sich und ihre Ideen/Produkte bestmöglich zu verkaufen – mit einer professionellen Kommunikationsstrategie und einem Standing mit dem sie auf unfaire Methoden schlagfertig und gelassen reagieren können.

Inhalte

Verhandlungsziele definieren und setzen

Vorteile mit dem richtigen Auftreten und Selbstbewusstsein

Aufbau persönliche Kompetenz

Stärken kennen und nutzen

Strategien, um Schwächen abzudecken

Der bewusste Einsatz von Körpersprache

Verhandlungstechniken nutzen

Umgang mit unfairen Methoden und schmutzigen Tricks

Unberechtigte Forderungen kontern

Manipulationen und Guerilla-Taktiken erkennen und ausbremsen

Ihr Pluspunkt: Gelassenheit bei Konfliktverhalten und Machtdemonstrationen

Umgang mit Angriffen

Dominanz siegt

Die unterschiedlichen Verhandlungspartner erkennen und beherrschen

Die Körpersprache des Gegenübers – auf was ist zu achten?

Der erfolgreiche Verhandlungsabschluss

Die gewollte Vereinbarung

Umgang mit festgefahrenen/schwierigen Verhandlungssituationen

Die taktische Variante: Vertagung oder Kompromiss

Zielgruppe

alle, die ihre Verhandlungstechnik professionalisieren möchten